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发表于 2018-11-15 15:03:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

在这个猪也能在风口上飞的时代,无人超市曾被人看好,成为投资者热衷的一个方向。但是,近来却又声音在说,无人超市不行了,这个风口已经过去了!

这是真的吗?当然不是,我们先用数据说话,根据《2017年中国无人货架市场前景研究报告》显示,截止到9月末,已经有至少16家无人货架获得投资,最高达到3.3亿元,融资总额超过25亿元。其中的佼佼者缤果盒子,预计,未来1年其旗下落地的无人便利店将达5000个。

既然无人超市依然有活力,那为什么市场上有一部分无人超市已经先倒下了呢?其实,在分析了那些“不行了”的无人超市时,应该注意,它们都犯了以下这些错误。

一、供应链不完善,损耗大。目前来看,无人便利行业采取的供应方式,大多是通过第三方进行商品供给,这种供应方式会增加商品流通环节,同时会增加商品的损耗。如果商家自建供应体系,将供应链掌握在自己手中,或者找熟人下手,选择最优的供应链,这样可以减少供应成本。

二、定位不精准,成本大。许多无人超市没有利用大数据,没有认真分析消费者的喜好,不清楚消费者更愿意购买哪类商品,所以店内的商品结构比较差。无人超市应该要善于利用大数据,增加消费者的粘性,贴心为消费者服务。

三、服务质量不高,用户忠诚度低。现在便利店遍地都是,价格浮动也小,那为什么消费者会选择自家的便利店,这就是服务之争了。无人超市应该依据消费者的路线设定不同的出入口,提高店内的服务质量,增加消费者的粘性。

其实,商业发展的起落也是一种轮回,犹如人的生死是一个轮回,无人超市谁能笑到最后呢?在这里,苏猫绝对是一个比较靠谱的胜利者候选人!苏猫无人超市“智能货架”进行大数据分析,它可以记录下顾客更喜欢什么商品,哪种商品销售最快,方便进行后期的补货以及商品的更迭。另外苏猫大数据系统针对客户消费习惯、消费周期,提前为客户提供偏好产品信息,让客户体验到私人管家的感觉。这样的精确分析,不仅让店面运转更灵活,也让消费者更加满意,自然能够长长久久的发展下去!


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